Služby STABLE

Inštalácie operačných systémov

  • inštalácia a konfigurácia operačných systémov
  • inštalácia a konfigurácia aplikácií 
  • následné preverenie funkčnosti zariadení , pravidelné kontroly systémov a ich logových súborov
  • vzdialená podpora serverových operačných systémov  i pracovných staníc
  • komplexná starostlivosť o informačné technológie vrátane návrhu, optimalizácie a implementácie podľa potrieb zákazníka
  • on-line dohľad nad serverovými operačnými systémami  a preventívna údržba u zákazníka, alebo v servisnom stredisku 
  • podpora systémov bez nutnosti zásahu v mieste zákazníka, proaktívna reakcia na kritické situácie

Podpora a helpdesk

  • telefonická podpora a konzultácie pri riešení systémových a softwarových problémov 
  • dodávka aktualizovaných verzií operačného systému v rámci verzie zakúpenej zákazníkom 
  • dodávka opravných SW modulov (fixy, service packy) 
  • pomoc pri obnove operačného systému a aplikačného programového vybavenia zo záloh zákazníka
  • riešenie aktuálneho problému pracovníka objednávateľa (systémovo-administračné problémy, bezpečnostné, komunikačné, prevádzkové, a iné) okamžite telefonickou podporou, alebo v stanovenom čase
  • nepretržitá podpora 24 hodín denne vrátane dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov, s garantovanou dobou opravy 

Predaj hardwaru a softwaru