Služby STABLE
Inštalácie operačných systémov
- inštalácia a konfigurácia operačných systémov
- inštalácia a konfigurácia aplikácií
- následné preverenie funkčnosti zariadení , pravidelné kontroly systémov a ich logových súborov
- vzdialená podpora serverových operačných systémov i pracovných staníc
- komplexná starostlivosť o informačné technológie vrátane návrhu, optimalizácie a implementácie podľa potrieb zákazníka
- on-line dohľad nad serverovými operačnými systémami a preventívna údržba u zákazníka, alebo v servisnom stredisku
- podpora systémov bez nutnosti zásahu v mieste zákazníka, proaktívna reakcia na kritické situácie
Podpora a helpdesk
- telefonická podpora a konzultácie pri riešení systémových a softwarových problémov
- dodávka aktualizovaných verzií operačného systému v rámci verzie zakúpenej zákazníkom
- dodávka opravných SW modulov (fixy, service packy)
- pomoc pri obnove operačného systému a aplikačného programového vybavenia zo záloh zákazníka
- riešenie aktuálneho problému pracovníka objednávateľa (systémovo-administračné problémy, bezpečnostné, komunikačné, prevádzkové, a iné) okamžite telefonickou podporou, alebo v stanovenom čase
- nepretržitá podpora 24 hodín denne vrátane dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov, s garantovanou dobou opravy
Predaj hardwaru a softwaru
|
|
 |
|
|
